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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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SIN SONIDO

HP Pavilion (beatsaudio)
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas, 

Acabo de hacer el formateo de fabrica, ya que me iba un poco lento el ordenador. El caso es que una vez ya tenía instalado todo como lo suelo tener normalmente, fui a poner un vídeo y el sonido no me funciona, a no ser que conecte unos cascos. He mirado todo lo posible dentro de la configuracion, he buscado soluciones y según la ayuda está correcto , he hecho las pruebas de sonido... la cuestión es que no sale ningún sonido, por más que el ordenador en las pruebas diga que sí. 

 

Muchas gracias de antemano...

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 366
Mensaje 2 de 2
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SIN SONIDO

Hola Tensay, 

 

Prueba actualizando la versión de BIOS y el controlador de audio. Ingresa al siguiente enlace, coloca el número de producto de tu equipo. Te mostrará el listado de controladores.

 

http://support.hp.com/us-en/drivers

 

Después de instalar las actualizaciones prueba cómo responde el equipo. 

 

Saludos!

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