Restaurar Portatil

[victorkanu]

Buenos dias. Tengo un portatil HP 255 G3 en el que se elimino la particion de recuperacion y me habeis mandado los discos para poder recuperarlo pero cuando ya he insertado los 3 discos y esta en el ultimo paso de instalacion de controladores y software me da un error y no me restaura el eqipo. Tengo un archivo de error pero no puedo abrirlo. Se llama HP_SSRD_LOG.WIM pero no puedo abrirlo. Gracias

[Maké]

¡ Hola !; @victorkanu :

¡ Bienvenido, al Foro HP !. 

Mira, este link ... https://technet.microsoft.com/es-es/library/hh825096.aspx

[victorkanu]

Gracias por contestar pero eso no me sirve. Mi problema es que no puedo restaurar el portatil con los discos de recuperacion.

[Maké]

¡ Hola !, @victorkanu :

Si tienes, la clave, de 25 caracteres, del tipo (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx). Normalmente, se encuentra, en una etiqueta de Microsoft, adherida, en la carcaza trasera.

Mira, este link ... https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows8ISO

[victorkanu]

Maké tampoco me sirve. No tiene la etiqueta con la clave.

[Maké]

¡ Hola !, @victorkanu :

Intenta, con esta poderosa herramienta, en Versión Trial (Bajar Gratis, por 5 días), para solucionar, tu problema ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Importante-herramienta-para-recuper...

[victorkanu]

Me indica esto al pulsar en el enlace: "En la dirección URL se han especificado parámetros que no son válidos."

[Maké]

¡ Hola !; @victorkanu :

Prueba, ahora ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Importante-herramienta-para-recuper...

[victorkanu]

Lo he intentado pero no recupera la particion. Cuando he intentado instalar windows 8 con la iso descargada de la web me pide el numero de serie y como no lo tengo no puedo instalarlo. Te adjunto el error que me da con los discos por si me  puedes ayudar.

[RegistryDevicesCheck]
Result=FAILED

FAILED DEVICE #0:
Description : Unknown Device
PNPDeviceID : ACPI\ASD0001\2&DABA3FF&3
Code : [28]

[Maké]

¡ Hola !; @victorkanu :

Si tienes los discos de recuperación, debes intentar con ellos, realizar la activación.

Si no resulta, baja desde este sitio, el software que necesites ... https://blog-conocimientoadictivo.blogspot.com/2016/05/codigo-javascript-para-descargar-isos-windows...