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¡ Hola !, @codea :
¡ Bienvenido, al Foro !. 
Por tu seguridad, ya que este es, un Foro Público, borra el S/N (N° de serie), de tu ordenador.
No sé si cambiando el teclado se solucionará, pero ...
El teclado, de tu netbook, es ...
Product Number: F4H64LA
Description: HP Pavilion 14-v003la Notebook PC (ENERGY STAR)
- Part No: 749658-161
- Description: Keyboard assembly (Black color) - Full-sized island-style keyboard with numeric keypad (Latin America)
- Rohs: COMPLY_2.05
Lo puedes adquirir, en algún distribuidor, autorizado de HP, como Latin Parts, mas cercano, a tu domicilio o, en Amazón, eBay, Mercadolibre, etc ...
De cualquier manera, lo mas aconsejable, es dirigirte, a un Servivio Técnico Autorizado, de HP.
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