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Recuperar Recovery

Hp todo en uno
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buen dia.

 

Tengo un Hp todo en uno modelo No. 20-r015la, el disco duro se daño, diagnosticado ya por software de diagnostico HP, no deja restaurar pero muestra la carpeta recovery manager viendo el disco desde otro pc, no tengo los discos de recuperacion, mi pregunta es:

 

Se puede hacer algo con el recovery que muestra en la particion que se deja accesar?, ya que he buscado la forma de descargar el recovery por internet y no los he encontrado, de no poderse hacer nada con lo que hay, como legalizo el sistema operativo que instale?, pues este equipo no trae etiqueta del software instalado que es el windows 8.1.

 

Les estare muy agradecido por sus aportes

 

1 RESPUESTA 1
Rector
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Recuperar Recovery

¡ Hola !, @drakaris :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Si tiene tu ordenador, garantía vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, para solicitarles, te envíen los CD de recuperación, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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