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Re: no funciona webcam de mi laptop

la camara de mi laotop no enciende y ademas me sale un mensaje de que debo elejir un puerto para que funcione mejor la USB y cuando muevo la pantalla se escucha el sonido de este mensaje en repetidas ocaciones 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Re: no funciona webcam de mi laptop

 Hola 5-8:


Si al mover la pantalla del equipo se escucha un sonido con el mensaje que mencionas, es muy posible que haya un falso contacto con la cámara web y es necesario llevarlo a reparación.


Antes  de esto te sugiero revisar los pasos del siguiente documento:

 

Solución de problemas de la cámara web (Windows 10, 😎


En caso de persistir con el problema y el equipo aún esté en el año natural de garantía, contáctate al Soporte Técnico de tu país para que puedan ayudarte con la garantía.  

 

Saludos

 

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