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RED INALAMBRICA

23-r157la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un computador HP todo en uno modelo 23-r157la, el cual tiene sistema Operativo Windows 10 a 64 bits, tiene el controlador de la red inalambrica actualizado, le escribo la contraseña de la red inalambrica me sale error de que no es posible conectarse con esta red, tengo varios celulares con esa señal y si me trabaja bien, miro en panel de control conexiones de red wifi el cual me sale una X roja no conectado la he desistalado y instalado nada. 

Sera que tiene la tarjeta de red dañada.

El computador es nuevo hace poco lo compraron esta ubicado en Bucaramanga Colombia, tambien si tienen algun telefono donde pueda llamar y me brinden soporte por telefono.

Gracias.

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Rector
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RED INALAMBRICA

¡ Hola !, @JO53LUI5 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !.

 

Mira, si estas ayudas, te sirven ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-para-redes/td-p/712567

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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