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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Pavilion Notebook starwars
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

 

Necesito ayuda para hacer que se cierre una ventana que aparece a cada rato. Adquiri la computadora, la registre y ahora cada 5min me aparece una ventana de color azul que dice: BIENVENIDO A TU NUEVA HP, YA TODO ESTA LISTO, y aunque le doy en el botón LISTO, cada rato aparece y aparece y eso es muy molesto y ya no quiero que siga apareciendo.

 

Muchas gracias!

 

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Hola.

¿Podrías poner una captura de esa ventana?, quizá así pueda ayudarte mejor que a ciegas.

 

Saludos.

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Esta es la ventana que aparece a cada rato.

 

pantallaHP.jpg

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Ufff, esto parece complicado :smileyindifferent:

Accede a panel de conrol>desinstalar un programa y dime todos los programas de hp que tengas instalados.

 

Saludos.

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Estos son:

 

HP_apps.jpg

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Estoy casi seguro de que es HP Welcome, desinstálalo y comprueba si sigue saliendo o no la ventana.

 

Saludos.

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Muchas gracias! Ya no aparece la ventana.

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De nada.
Si lo consideras oportuno puedes aceptar como solución y así ayudar a otros usuarios con un problema similar.

Saludos.
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hola que tal yo tengo el mismo problema solo que ya desinstale el hp welcome y sigue apareciendo ayuuudaaaa

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ludwigg escribió:

 

hola que tal yo tengo el mismo problema solo que ya desinstale el hp welcome y sigue apareciendo ayuuudaaaa


 

 

Hola.

Para tu problema, deberías abrir un tema nuevo, así recibirás mejor ayuda y colaborarás a mantener el orden en el foro.

 

Gracias.

Saludos.

 

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