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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
5.377
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QUIERO SABER SI ME HAN CAMBIADO LA BATERIA.

TUVE UN PROBLEMA CON EL TECLADO DE MI HP, LO CUAL LLEVE AL LUGAR DONDE LA COMPRE Y ELLOS PROCEDIERON A MANDARLA A MONTEVIDEO AL LUGAR DONDE REALIZAN LOS SERVICE DE ESTA MARCA.

DESPUES DE UN MES Y MEDIO ME DEVOLVIERON MI LAPTOP Y NOTE QUE ME CAMBIARON EL TECLADO PERO EL Q ME PUSIERON AHORA ES USADO Y LAS TECLAS ESTAN GASTADAS, Y NO ES SOLO ESO SINO QUE NOTE QUE LA BATARIA DURA MENOS TIEMPO DE LO NORMAL, LO CUAL LA SACO PARA FIJARME SI ERA LA DE MI COMPUTADORA Y EL NUMERO QUE TIENE NO COINCIDE CN LA SERIE Q ESTA EN LA BOLETA.

USTEDES ME PUEDEN EXPLICAR COMO HAGO PARA SABER SI REALMENTE ES LA BATARIA DE MI PC, O ME LA HAN CAMBIADO.

DESDE YA LES AGRADEZCO Y ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
6,112 2,126 2,980
Mensaje 2 de 2
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QUIERO SABER SI ME HAN CAMBIADO LA BATERIA.

Hola ESTEFANIAU

 

Si en la factura está el número de serie de la batería, compáralos (normlamente solo viene el número de serie del equipo).

 

La cuestión también es que no se decirte si hay un registro de los números de serie de las baterías enlazados con los equipos donde se pueda saber qué equipo lleva tal batería.

 

No obstante, si sospechas que no es la misma y además el teclado no está en perfectas condiciones, contacta de nuevo con HP para informarles.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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