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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Puntero de mouse en un solo punto de la pantalla

hp protectsmart mod. 14-n028la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instale el sistema operativo windows 10 ,  en un inicio funciona bien pero des pues de unos 3 min aproximadamente el puntero de mouse se va a una sola posición, casi a 3/4 de parte superior de la mitad de la pantalla, ya no medja hacer nada, al realizar reinicios siguientes, desde que va iniciando el windows ya se muestra el puntero en esa misma zona, como es touch el lcd pense que tenia conflictos con el driver asi que lo deshabilite, pero lo contuo haciendo con el mouse, asi que deshabilite el mouse pad tambien, pero lo continuo haciendo.

 

Que pudiera ser. Gracias...

1 RESPUESTA 1
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Rector
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Puntero de mouse en un solo punto de la pantalla

¡ Hola !, @Sopliz :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: E7H74LA
Description: HP Pavilion 14-n028la Notebook PC

 

Intenta, con la instalación, de los controladores nuevamente, desde ... http://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/HP-Pavilion-14-Notebook-PC-series/5401217/model/6463...

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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