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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Puertos usb no funcionan, pero al deshabilitarlos y volverlo a habilitar, detecta solo pendrive

hp 550
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, tengo una notebook hp 550, que al conectarle cualquier dispositivo a cualquier puerto usb, no hace absolutamente nada, no los detecta ni nada, pero si voy al administrador de dispositivos y deshabilito y vuelvo a habilitar el puerto, me detecta unicamente los pendrive, pero no me detecta el mouse ni discos rigidos externos ni ninguna otra cosa, ya probe formateando la pc y sigue igual, probe desde linux y tambien hace lo mismo, actualize la bios y sigue igual, la desarme para ver si es el hardware, y el hardware parece estar en buenas condiciones, que puede ser? gracias

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1 RESPUESTA 1
Rector
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Puertos usb no funcionan, pero al deshabilitarlos y volverlo a habilitar, detecta solo pendrive

¡ Hola !, @john-frusciante :

 

Baja, el dispositivo desde ... http://www.driverscape.com/manufacturers/hp/laptops-desktops/hp-550/302

       
Device Name:Alcor Micro USB 2.0 Card Reader
Driver Date2013-04-23File Size:8.68M
Driver Version:1.0.38.134Vendor:Alcor Micro
Supported OS:Windows 10 32 & 64bit, Windows 8.1 32 & 64bit, Windows 7 32 & 64bit, Windows Vista 32 & 64bit, Windows XP
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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