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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Prueba de inicio reprobado!

Hp dv6 6047cl
Microsoft Windows 7 (64-bit)
La notebook se congela y deja de responder unos segundos después de que arranque Windows y solo queda apagarla manteniendo el botón de encendido. Al hacer la prueba de inicio de "HP Advanced System Diagnostics" resultó en:

Prueba de la memoria: REPROBADO

ID DE FALLA: U4MB99-5PK87V-MFP94J-405W03
ID DEL PRODUCTO:XXXXXXXX#XXX

Esto que significa? Lo voy a poder arreglar yo? El producto ya esta fuera de garantía.
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Prueba de inicio reprobado!

¡ Hola !, @Fer1353 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Por el informe que envías, puede tratarse, de una falla en la memoria.

 

Prueba con ejecutar, lo que se indica, en este link ... http://support.hp.com/es-es/document/c03569347

 

Lo ideal es que, lo vea el Servicio Técnico de HP, pero si ya no cuentas con garantía, a riesgo tuyo, puedes abrir el ordenador, extraer la memoria y limpiar los contactos y volverla, a insertar.

Lógicamente, debes desconectar el ordenador del cable del adaptador cargador.

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Prueba de inicio reprobado!

Hola maké!
Primero que nada muchas gracias por la pronta y clara respuesta!!
Voy a hacer el intento de ejecutar lo que está en ese link y más tarde contare como resultó. Si no funciona, como ultima instancia, supongo que la tendré que llevar a un servicio técnico.
Saludos!! Fer.
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Prueba de inicio reprobado!

Bien. Se ve que no hubo caso. Lo que hice fue:

Para hacer lo que indica ese link (que si no me equivoco explica como hacer lo que ya había hecho en un principio, pero con el UEFI actualizado) limpie los contactos de las memorias y prendí la pc. Por suerte no se congeló hasta que pude actualizar el UEFI.
Luego la reinicie para hacer devuelta la prueba de la memoria (esta vez una prueba extensa).
Otra vez resultó reprobado la verificación extensa de la memoria tirando el mismo ID de falla.
Lo único que me queda es llevarla ala servicio técnico a ver que solución me dan. En fin, era algo que quería evitar ya que lo más probable es que no sea algo que se arregle en el día y necesito la pc.
Igual gracias y saludos! Fer.
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