Probook 440 G3 se calienta demasiado y Disco Duro truena

forteg · ‎27-12-2016

Buena tarde.

Tengo un equipo Notebook ProBook 440 G3, ultimamente el equipo se calienta en exceso, el aire que sale del equipo es caliente y el disco duro truena muy seguido.

Esto empezo a suceder hace como dos meses mientras estaba trabajando con el equipo, casi siempre lo uso conectado a la corriente y esa ocasion la bateria marcaba 98% y aunque estaba conectado en el estado de la bateria aparecia "conectado y sin cargarse" desconecte el alimentador de corriente en algunas ocasiones para usarla con la bateria la cual bajo su porcentaje de carga de manera normal y al volvela a conectar seguia marcando que no estaba cargando. Unos minutos despues la pantalla parpadeo, primero se subio todo el brillo, despues de apago, y se volvio a encender con todo el brillo y se volvio a apagar, lo que hice fue desconectarla y cerrar la tapa, le quite la bateria y la deje enfriarse. Después la encendí y parecía todo bien la bateria carga normalmente, aunque note que se descarga mas rapido que antes, me dura en promedio hora y media menos que antes y se calienta mucho la parte de abajo del equipo y el costado izquierdo por el aire caliente que sale y el disco duro truena muy seguido.

He ejecutado las herramientas para diagnosticar el hardware y todo me lo marca como Ok.

Me apoyan a saber que debo realizar o cual sería el procedimiento para llevarla a revision a algun centro de servicio.

Gracias por su tiempo.

Saludos.

GOLD_MASTER · ‎27-12-2016

Hola.

Bienvenido al foro forteg.

Manual:http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04825510

Si el disco duro truena tendrá que reemplazarlo.

Puede conseguir el disco duro de diferentes capacidades.

1 TB, 5400 rpm, 7 mm 762990-001

750 GB, 5400 rpm, 7 mm 752099-001

500 GB, 5400 rpm, 7 mm 778186-001

500 GB, 5400 rpm, 7 mm, hybrid (8-GB SSD) 732000-001

500 GB, 7200 rpm, 7 mm 703267-001

Puede adquirir cualquier disco duro desde este enlace:http://partsurfer.hp.com/search.aspx,selecciones su país.

En la parte de quick search escriba el código del disco duro que necesite(los códigos están resaltados de negro) y por ultimo de clic en search.

Cómo realizar un reinicio de hardware Reducción del calor en el interior del equipo para evitar el sobrecalentamiento

Use un ventilador externo.

Prueba y calibración de la batería (Windows 7):http://support.hp.com/mx-es/document/c00868037

Cómo mejorar el rendimiento de la batería (Windows 10, 8 y 7):http://support.hp.com/mx-es/document/c01313471

Mas información:http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Soluciones-y-cuidados-a-Bater%C3%AD...

Saludos.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

josepesv · ‎27-12-2016

Si has creado la media Recovery será mejor que lo hagas cuanto antes, desde HP Recovery Manager, de preferencia sobre unidad Usb.

Si el Smart del bios no te ha alertado de riesgo inminente podría ser solo suciedad acumulada en el ventilador del equipo, cuando eso sucede hace más ruido y recalienta, se puede confundir pensando que el disco hace un ruido.