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Problemas de Audio y Video al conectar HDMI

HP Split x2 Ultrabook
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola,

 

Tengo el siguiente problema:

Al conectar un proyector multimedia o un TV Plasma mediante cable HDMI, no se puede visualizar. Ya he realizado configuraciones de pantalla y de expandir a dos monitores pero el problema persiste. Al mismo tiempo al dejar el cable HDMI conectado a mi laptop split x2 el sonido se pierde.

Gracias de antemano por la ayuda.

 

Carmen

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Problemas de Audio y Video al conectar HDMI

Hola.

 

Ya verificaste que el cable de HDMI funcione correctamente con algún otro dispositivo?

 

También intenta actualizar tu controlador de video y de audio.

 

 

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Problemas de Audio y Video al conectar HDMI


ITACHO25 escribió:

Hola.

 

Ya verificaste que el cable de HDMI funcione correctamente con algún otro dispositivo?

 

También intenta actualizar tu controlador de video y de audio.

 

 


Hola ITACHO25,

Gracias por responder, y si he realizado ambas cosas. El cable funciona con otro dispositivo y tambien he actualizado el driver de video y audio. Ambas cosas no han funcionado.

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Problemas de Audio y Video al conectar HDMI

Entonces vamos a ver si el problema es hardware o de software.

 

Intenta probar con una distribución de Linux (de preferencia Ubuntu) desde LiveCD o LiveUSB no instales el sistema, sólo lo pruebas y verifica conectando el cable HDMI, si tampoco es detectado en la pantalla externa entonces es  probema de hardware de la salida HDMI. De tener no tener problemas, entonces en windows puede haber algo dañado y habría que recuperar sistema como de fábrica.

 

Recuerda que para probar una distro debes mover en BIOS el arranque UEFI por legacy y una vez que hayas probado regresas el arranque UEFI o cargas valores predeterminados de BIOS.

 

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Problemas de Audio y Video al conectar HDMI

Gracias, pruebo de la manera que me indicas y luego comento como me fue.
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