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Problemas con el boton encendido

Gaming notebook 15-ak006la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando mi equipo esta apagado, presiono el boton de encendido, prende la pantalla y se escucha el ventilador, sin embargo el sitema operativo no carga. Tengo que volver a presionar 2 veces para que arranque el sistema operativo

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Problemas con el boton encendido

Hola Villegas2003, buenas tardes.

 

Puedes realizar estos pasos para intentar solucionar este inconveniente.

 

  • Actualiza el BIOS. (Si hay disponible)

Para confirmar la versión del BIOS de tu equipo presionas las teclas de Windows + R, en la ventana escribe: msinfo32, te desplazas a la sección de Versión y Fecha de BIOS.

La versión más actual es F.80 y la puedes descargar desde aquí

 

Aún no reinicies el equipo.

 

  • Deshabilita el controlador IMEI.

Ingresa al administrador de dispositivos presionando las teclas de Windows + X, dentro del administrador localiza Dispositivos de sistema, localiza el controlador de Intel Management Engine Interface y da un clic derecho, selecciona deshabilitar.

 

 

  • Deshabilita el inicio rápido.

Entra a las opciones de energía presionando las teclas Windows + X.

Selecciona la Opción “Elegir el comportamiento del botón de inicio/apagado” en el menú del lado izquierdo.

Da clic en la opción que dice “Cambiar la configuración actualmente no disponible”.

En la parte inferior en la sección de opciones de apagado, desmarca la opción que dice “Activar inicio rápido” seguido de la opción “Guardar Cambios”.

 

Prueba la funcionalidad, en caso de persistir el inconveniente coméntame, ¿Si intentas encender con sólo el cable de corriente  o sólo con batería, enciende a la segunda?

 

Saludos:smileyhappy:

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