cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 1 de 21
7.579
Reportar Mensaje

Problemas con el audio en windows 8 x64 y hp420

Bueno mi problemas que no tengo audio en windows 8 x64 solo en x64 tengo ese problema porque en el de 32bits funciona todo perfecto pero no puedo utilizar toda la ram que tengo espero que me puedan ayudar de antemano muchas gracias

20 RESPUESTAS 20
Rector
Rector
4,126 1,143 5,712
Mensaje 2 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con el audio en windows 8 x64 y hp420

Hola, no entiendo bien lo que comentas, tenias o tienes instalada la version de 32-bit de Windows 8 y todo funcionaba correctamente o te refieres a que has actualizado a Windows 8 a 64-bit y tenias Windows 7 a 32-bit y ahora no funciona el audio?


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 3 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con el audio en windows 8 x64 y hp420

tenia windows 8 de 32 bits y el audio funcionaba bien pero oviamente no me detectaba toda la ram que tengo luego instale el windows 8 de 64 bits y el audio ya no funciona.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,126 1,143 5,712
Mensaje 4 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con el audio en windows 8 x64 y hp420

Pero esta reconocido en el administrador de dispositivos? es decir, es un problema de falta de drivers o esta reconocida pero no se activa?


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 5 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con el audio en windows 8 x64 y hp420

Esta reconocido en el administrador de dispositivos pero no se escucha
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor Regente
Profesor Regente
486 421 1,374
Mensaje 6 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con el audio en windows 8 x64 y hp420

Instala el siguente controlador para  Windows 8 (64-bit).

 

IDT High-Definition (HD) Audio Driver

 

 

Atentamente.

 

Justin

Si te ha sido útil, presiona la estrella de" kudos". Si se ha resuelto el problema, acepta como "solución"
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,126 1,143 5,712
Mensaje 7 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con el audio en windows 8 x64 y hp420

Si no se trata de un problema de drivers que necesiten ser actualziados, en determinados casos es necesario tener instalado las Framework para que las aplicaciones de instalacion se realizen de manera correcta, comprueba si lo tienes activado, de lo contrario activalo:

 

Para instalar Microsoft .NET Framework, en WIndows 8 solo tienes que activar esta opcion desde el apartado de "Agregar caracteristicas de WIndows":

 

Panel de Control - Programas y Caracteristicas - Activar o desactivar las caracteristicas de Windows - Marca la opcion .NET Framework 3.2 - Aceptar

 

Se instalaran y tal vez requiera de reinicio.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor Regente
Profesor Regente
486 421 1,374
Mensaje 8 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con el audio en windows 8 x64 y hp420

El tema es que el driver se instala con Windows 8 me refiero al dispositivo IDT High-Definition (HD) Audio Driver.


Atentamente.

Justin
Si te ha sido útil, presiona la estrella de" kudos". Si se ha resuelto el problema, acepta como "solución"
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 9 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con el audio en windows 8 x64 y hp420

El driver no me funciono me dice que "el hardware detectado no es compatible" y si tengo activado el .NET framework
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Profesor Regente
Profesor Regente
486 421 1,374
Mensaje 10 de 21
Reportar Mensaje

Problemas con el audio en windows 8 x64 y hp420

Entonces fijate si podes detallar el dispositivo de audio de tu equipo.

 

 

Atentamente.

 

Justin.

 

Si te ha sido útil, presiona la estrella de" kudos". Si se ha resuelto el problema, acepta como "solución"
¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación