Problemas con el audio del pc

[MartaAllen]

Hola,

Hace un tiempo se me actualizó el ordenador a la version aniversario de  windows 10 y el ordenador empezó a presentar problemas con el audio. 

Me puse en contacto por teléfono y me dijeron que ese problema habia sucedido a más usuarios y que se resolvia desactivando la opción "mejoras de audio" de DTS studio sound. El problema viene con que al desactivar esa opción, el audio se escucha muy bajito y cuando antes lo solia tener a un nivel de entre 16/24, ahora para poder escuchar bien tengo que poner el nivel a 40 como minimo.

¿Cómo soluciono esto?

Un saludo.

Marta

[Maké]

¡ Hola !, @MartaAllen :

Intenta solucionar, el inconveniente, bajando la actualización, del driver de audio, del 5/10/2016, desde ...

Controlador de audio de alta definición (HD) Realtek	6.0.1.7944 Rev.A	327.2 MB	5 de oct. de 2016	Descargar Condiciones de uso de HP
Tipo: Controlador-Audio Versión: 6.0.1.7944 Rev.A Sistemas Operativos: Windows 10 (64-bit) Fecha de lanzamiento: 5 de oct. de 2016 Nombre de archivo: sp77787.exe (327.2 MB) Descripción: Este paquete contiene el controlador para el audio de alta definición (HD) Realtek de los modelos de notebook admitidos con sistemas operativos compatibles.

[MartaAllen]

He hecho eso y sigue sin solucionarse el problema.

[Maké]

¡ Hola !, @MartaAllen :

Lamento que no hayas podido solucionar tu inconveniente. Esto es responsabilidad de Microsoft, por lanzar al mercado, actualizaciones o versiones, que no son compatibles para todos los ordenadores, ni en marcas, ni en modelos.

Prueba, bajar e instalar los controladores de versiones anteriores, a la fecha en que se ha actualizado, en tu ordenador, la a de Windows 10 ...

Controlador de audio de alta definición (HD) Realtek	6.0.1.7944 Rev.A	327.2 MB	5 de oct. de 2016	Descargar Condiciones de uso de HP
Detalles Versiones anteriores
Controlador de audio de alta definición (HD) Realtek 6.0.1.7730 Rev.B 244.2 MB 23 de feb. de 2016 Descargar Condiciones de uso de HP Detalles Tipo: Controlador-Audio Versión: 6.0.1.7730 Rev.B Sistemas Operativos: Windows 10 (64-bit) Fecha de lanzamiento: 23 de feb. de 2016 Nombre de archivo: sp74867.exe (244.2 MB) Descripción: Este paquete contiene el controlador para el audio de alta definición (HD) Realtek de los modelos de notebook admitidos con sistemas operativos compatibles. Corrección y mejoras: - Corrige un problema por el cual la salida de audio es baja inesperadamente cuando se usa Skype en el sistema. Versión Tamaño del archivo Fecha de lanzamiento     6.0.1.7673 Rev.A 236.1 MB 30 de ene. de 2016   DetallesDescargar 6.0.1.7564 Rev.A 287.0 MB 24 de jul. de 2015   DetallesDescargar

[MartaAllen]

Sigue pasando lo mismo...

[Maké]

¡Hola !, @MartaAllen :

Mira, este link ... http://www.adslzone.net/2016/02/09/siete-consejos-para-solucionar-los-problemas-de-audio-en-windows-...