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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Problemas con el Bluetooth

Spectre 13 3003es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola , simplemente el problema de mi pc es que con la actualizacion a windows ha desparecido el Bluetooth, lo he descargado y ha vuelto a desaparecer y en la página  oficial de HP en Soporte tècnico no aparece el Driver. Agradeceria cualquier ayuda.Gracias.

 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Maestro
Maestro
42 2 32
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Problemas con el Bluetooth

Hola, tu producto es

 

Part Number:F0F85EA

Part Description: HP Spectre 13-3003es 

 

Lo primero es ir a Panel de control->Dispositivos e impresoras->Administrador de dispositivos, busca si aparece el símbolo de Bluetooth, expande el grupo, parate sobre el modelo de tu bluetooth, click contrario, desinstalar. Luego dirígete a la parte superior de la pantalla, busca donde aparece una lupita encima de una pantalla(Buscar cambios de hardware) click y tu problema debería estar resuelto. Si este método no te sirve, busca el modelo de tu adaptador Bluetooth wifi- bluetooth intel, y en la página del fabricante directamente descargas el controlador, ya que dices que en la página de Hp no se encuentra.

Tenga en cuenta que el fabricante de su dispositivo es intel.

 

Espero te sea de ayuda

                            (Si te fue de ayuda, no olvides agradecer a tu colaborador con un kudo, en caso de solucionar tu problema, no olvides dar clisck en Solucionado   :Wink: )

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