Problemas con contraseña de usuario en equipo Compaq HP al restaurar de fábrica con Windows 7

[Davidearcos]

Buenas a todos. Tengo problemas con la contraseña de usuario en equipo Compaq HP al restaurar de fábrica con Windows 7. Lo restaure desde 0 con el programa de HP, me dijo que creara un usuario con su contraseña pero luego al iniciar Windows esta no me la reconoce. Entro en modo prueba de fallos y si lo hace. Le pongo que se quite la contraseña pero sigue pidiéndomela. Lo vuelvo a restaurar otra vez de fábrica y me sigue pasando lo mismo. Tiene Windows 7 home con office instalado. No se que hacerle. Ayuda porfi.

[Alejandro_AC]

Hola, que raro, utilizas usuario local o cuenta Microsoft?

[Davidearcos]

Local, en modo prueba de fallos me lo reconoce y no me da problemas

[Alejandro_AC]

OK, una vez accedas en modo seguro ejecuta regedit y navega hasta la cadena:

hkey _local_machine - software - microsoft - windows nt - current version - profile list

Debera aparecer dos cadenas de usuario iguales con la diferencia es que una de ellas tiene extension .bak, elimina la que no tiene esa extension y quita la extension .bak a la otra, cierra y reinicia, debera aceptar de nuevo la contraseña.

[Davidearcos]

Me salen varias carpetas.
S-1-5-18
S-1-5-19
Ejem
Y en el lado izquierdo en tipo aparecen REG_Expand_SZ
Lo siento pero no se como mandarte foto

[Alejandro_AC]

Miarate si tienes dos exactamente iguales, excepto la extenion, te pongo una captura a modo de ejemplo:

[Davidearcos]

No tengo ninguna extensión de usuario repetida ni que termine en. Bak.

[Alejandro_AC]

Pues no se cual es el problema, porque comentas que aplicas el recovery de HP, no? no se trata de una clonacion de imagen con usuario, verdad?

Que usuario aparece en panel de control - cuentas de usuario?

[Davidearcos]

Solo uno que será administrador, lo malo es que lo volví a restaurar y me hizo lo mismo

[Alejandro_AC]

Pero restaurar no es lo mismo que aplicar recovery.

Pero el usuario que aparece en la cuenta de usuario del panel de control es el que tu creastes?