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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con Beats audio

PC Notebook HP ENVY dv4-5266la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas noches, mi equipo venía con windows 8 como S.O predeterminado, luego de la actualización a windows 10, tuve serios problemas de rendimiento, por lo que decidí hacerlo formatear con windows 7, luego de ello ha venido presentando problemas con el sonido, primero no funcionaba, descargué los controladores actualizados y los instalé, lo que funcionó por casi un mes, luego del cual, de nuevo no funciona para nada el sonido, intenté de nuevo descargar el driver e instalarlo pero ya no funciona, y no se que hacer, agradecería inmensamente cualquier colaboración que me puedan brindar.

 

Feliz noche

3 RESPUESTAS 3
Rector
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Problemas con Beats audio

¡ Hola !,  @Lina_Vargas :

 

¡ Bienvenida, al Foro !. :generic:

 

¿ Tienes conectado a Skype en tu netbook ?. Si es así, debes desisntalarla y volverla a instalar, verificando la configuración de los altavoces, según la placa de video de tu netbook.

 

Nos avisas, como te fue.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problemas con Beats audio

Muchas gracias por responderme, pero aun no funciona :'( ... quedo atenta si conoces alguna otra forma me cuentas.

 

De nuevo gracias, feliz tarde 

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Problemas con Beats audio

¡ Hola !, @Lina_Vargas :

 

Desinstala, el driver de Audio, que tienes instalado, e instala, este del 1/03/2016 ...

Controlador de audio de alta definición (HD) IDT

 
6.10.6433.043.4 MB1 de mar. de 201632 o 64 bitsDescargar 64-bits
 
Condiciones de uso de HP
 

Detalles

Este paquete contiene el controlador que habilita el audio de alta definición (HD) IDT en los modelos de notebook admitidos que cuentan con un sistema operativo compatible.

Nombre de archivo: sp59882.exe

Detalles de la versión

Fecha de lanzamiento: 30 de nov. de 2012

Versión 6.10.6433.0

Corrección y mejoras

Corrige un problema que ocurre cuando, al ajustar el volumen de Graves o Espacial a un nivel superior a 80% en un sistema con Beats Audio instalado, el volumen de reproducción oscila.
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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