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Problemas audio Windows 10 y Envy

Envy 17
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola

Desde que el portátil se ha actualizado a Windows 10, la calidad del sonido es muy mala, la música se escucha como "enlatada". He actualizdo la controladora en varias ocasiones, reiniciado el ordenador, pero sigo teniendo el mismo problema. ¿Qué puedo hacer para resolverlo? antes escuchaba archivos .FLAC con muy buena calidad de audición pero ahora es imposible. El modelo es un Envy 17.

Muchas gracias

Saludos

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Problemas audio Windows 10 y Envy

¡ Hola !, @Antuán :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Mira, este link ...

http://support.hp.com/es-es/document/c05357714

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problemas audio Windows 10 y Envy

Hola Maké

Muchas gracias por tu rápida respuesta y tu tiempo!

He hecho todos los pasos hasta el 6 en vaias ocasiones.. y días 🙂 , pero sin resultado. A partir del 7 me da más respeto puesto que supone tocar la BIOS...  Me resulta más extraño que para solucionar un problema de calidad de audio después de una actualización de Windows 10 tenga que tocar la BIOS, pensé que con una actualización de controladora o similar se resolvería puesto que seguro somos muchos los usuarios que habremos tenido el problema

Gracias de nuevo Maké

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