cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 4
343
Reportar Mensaje

Problemas al actualizar Bios CQ40-305LA

Presario CQ40-305LA
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Actualice el Bios a la version F.66, luego al intentar encender ya no muestra nada en pantalla y a los pocos segundos comienzan a parpadear los leds de CapsLock y NumLock continuamente. Ya intenté recuperar el Bios utilizando las teclas (Windows + B) pero no funciona. Al hacerlo, el ventilador enciende mas acelerado pero a los pocos segundos se apaga el ventilador y solo queda encendido el led de power, nunca intenta accesar al pen drive. Podrian indicarme como resolver este problema y recuperar el bios nuevamente?. Gracias.

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
6,018 2,126 2,961
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Problemas al actualizar Bios CQ40-305LA

Hola,

 

Cuando la BIOS se daña es complicado recuperarla.

 

No obstante, prueba con las indicaciones que aparecen en este enlace

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Problemas al actualizar Bios CQ40-305LA

Gracias amigo, ya intenté ese procedimiento, a continuacón te explico resumidamente un poco más lo sucedido:

 

Laptop Compaq Presario CQ40-305LA. Tratando de actualizar el Bios en Windows con una de las versiones que aparece en la página oficial de HP (la F.30 la cual encontré en la página oficial de HP indicada para el modelo), despues de finalizar el procedimento, tal como lo he realizado con muchos modelos de HP y Compaq, pues queda la pantalla en Negro, sin mostrar nada en pantalla.

Tratando de restaurar el Bios: El problema es que solo me leyó el pen drive una vez presionando Tecla Windows + Tecla B, cuando terminó el proceso, de igual manera, no muestra nada en pantalla, entonces intenté de nuevo el procedimiento pero con otra version de Bios (F.66 A la cual encontré en la página oficial de HP indicada para el modelo), y ahora ni siquiera intenta leer el pen drive. Si realizo el procedimiento de Tecla Windows + Tecla B, acelera el ventilador por unos segundo, enciende el led de Power y Led de Wifi Color Naranja, a los pocos segundo se apaga el ventilador y se apaga el Led Wifi, quedando encendido solo el led Power. Nunca intenta leer el pen drive ni siquiera.

Podrias ayudarme con esto? Necesito al menos me vuelva a leer el pen drive para poder probar con otras versiones de Bios. Gracias. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
6,018 2,126 2,961
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Problemas al actualizar Bios CQ40-305LA

Hola,

 

Si ahora ya ni si quiera acceder al puerto USB para leer el pendrive, la primera vez que lo leyó e intentó la actualización, terminó por fallar direcatamente.

 

Sin acceso al puerto USB poco se puede hacer ya que es el medio por el cual se podría interntar recuperarla.

 

¿LLega energía a los puertos?¿has probado con todos los que tiene el equipo?

 

Si volviendo a quitar la pila del CMOS sigue igual y no accede a los puertos, tendría que verlo un técnico directamente aunque, la solución en principio sería cambio de placa.

 

No obstante, por si acaso, como ha sido a raíz de actualizar la versión que aparecería en la web de HP, contacta con el servicio técnico por si pueden indicarte algo más.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación