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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
1.870
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Problema para activar Touchpad

Hola!!

 

Acabo de adquirir una HP Pavilion g4-1370la, pero al terminar la configuración no me reconoce el touchpad, doy doble clic en el boton de la izquierda superior del touchpad pero no pasa nada, ni siquiera el foco que indique que esta desactivado. Ya intente volviendo a instalar el driver del touchpad pero aun sigue sin funcionar. Que puedo hacer? La laptop es nueva :Crying:

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
14,580 2,083 6,565
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Problema para activar Touchpad

 

Prueba :

 

Notebooks HP - Uso del reinicio de hardware para solucionar problemas de hardware y software

  

Cómo realizar un reinicio de hardware - Asistencia Técnica HP ...

 

Restablecer configuracion predeterminada de la Bios.

 

 

 
 
Para restaurar  la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.
  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras que la pantalla está en blanco, pulse la tecla f10 o esc para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. Pulse la tecla f9 para restablecer el BIOS a los ajustes de fábrica.
  4. Pulse la tecla f10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración del BIOS.

 

 

Uso y configuración del ClickPad : 

 

 

 Uso y configuración del ClickPad

 

Configuración y uso del TouchPad (Windows 7 y Vista)

 

Equipos HP - Configuraciones y características del mouse (Windows 7)

 

Actualización de software y controladores con Windows Update 


Hay actualizaciones que no funcionan ( se bajan con el windows update) del todo y si no hay ninguna superior que vaya bien lo mejor es revertir al controlador anterior. 

 

Notebooks HP - Eliminación del controlador de un dispositivo en Windows

 

http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/Restore-a-driver-to-its-previous-version

 

 

Como estas en garantia puedes ponerter en contacto con HP

 

 

Contacto de HP 

 

Hewlett Packard Soporte Técnico

 

 

 

Saludos.

 



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación