cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
237
Reportar Mensaje

Problema de

Desde que compre mi laptop he tenido problema, la tenian en exhibicion mas nunca la habian encendido, cuando la pague me dijeron que cualquier problema tenia que dirigirme con el fabricante.

El problema es que esta muy lenta, al momento de abrir alguna aplicacion como la camara o hasta el boton de inicio se traba y se ponen un mensaje diciendo (no responde)

Necesito su ayuda, la compre de urgencia porque la necesito para el trabajo, pense que estaba asi porque quiza apenas empezaba a actualizarse  o algo por el estilo, pero ya va para una semana y sigue igual, no puedo hacer nada, me desespera el hecho de tener que prenderla y no poder utilizarla como se debe...

 

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
57,961 5,535 12,161
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Problema de

Hola.

Podría proporcionar el modelo de su ordenador.

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Problema de

Claro, es la Hp notebook 14-ac101la
0 kudos
Rector Rector
Rector
57,961 5,535 12,161
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Problema de

Hola.

En este link hay algunas soluciones: https://support.hp.com/ar-es/document/c05357717

También es posible que su ordenador tenga poca memoria ram.

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,675 6,887
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Problema de

¡ Hola !, @Meelissa :

 

¡ Bienvenida, al Foro !. :generic:

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: K8P01LA
Description: HP Notebook - 14-ac101la (ENERGY STAR)

 

Tiene memoria integrada (soldada) y no se puede ampliar ... http://support.hp.com/us-en/product/HP-14-Notebook-PC-series/8499318/model/9043677/document/c0477048...

 

Memory
On-board 2GB DDR3L SDRAM

 

Los requerimientos para Windows 10 64 bits., son ... https://www.microsoft.com/es-ar/windows/windows-10-specifications

 

Tu ordenador está, en el límite mínimo, de memoria RAM, que se necesita, por lo que las posibilidades de rendimiento y performance, serán escasas.

 

Puedes intentar, bajar desde la Web, una herramienta para limpieza y optimización, denominada ... Advenced Uninstaller PRO, desde ... http://www.advanceduninstaller.com

 

También, ver este link ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Mi-ordenador-está-funcionando-lento...

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación