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Problema de actualizacion de bios HP Pavilion 14 (e2b73la)

e2b73la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas Noches,

 

Hace dos dias atras mi laptop no se apagaba completamente, por lo que leyendo en varios foros opte por actualizar la bios, ya que la que tenia estaba obsoleta (F.23) y la mas reciente es la F.27A, ( lanzada en julio del presente año)hasta ahi todo perfecto, cuando ejecuto la aplicacion sin mas problemas el pc no encendio mas, da dos parpadeos la tecla MAYUS, y no se que hacer, buscando en todos los lugares posibles aseguro que tiene que ver con la bios, intente hacerle un downgrade de bios a la que tenia de fabrica y no funciona bajo ningun motivo, con todas las bios probadas la laptop se queda en el bloque 512 de la actualizacion de ahi intenta verificarla y al momento que lo hace dice verificacion fallida, y vuelve a dar los parpadeos.

 

Espero tener una respuesta pronta y satisfactoria ya que mi miedo es tener que reemplazar alguna pieza y que los gastos corran por mi cuenta ya que esta maquina la adquiri hace 3 años atras no tiene extencion de garantia.

 

Gracias por su atencion.

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Problema de actualizacion de bios HP Pavilion 14 (e2b73la)

Hola LuciaFiallos,

 

Si has intentado restablecer la BIOS incluso con otras versiones y aún así la falla persiste, será necesario verificarlo con algún técnico de confianza.

 

Saludos,

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Problema de actualizacion de bios HP Pavilion 14 (e2b73la)

Saludos,

 

No me parece para nada una respuesta y mucho menos una solucion, el hecho de haber perdido la garantia por tiempo obviamente no creo que les da el derecho como empresa a no prestar atencion a ese tipo de fallos, es decir y para explicarme con mayor claridad, no se para que lanzan nuevos update de bios si van a terminar dañando los equipos y mucho peor aun!, recomendar que los actualizen para tener una mejor experiencia.... bueno cuaquiera sea el caso tomando en cuenta el tiempo de espera para una sola respuesta poco exitosa por cierto, no existe posibilidad de ingresarla a garantia como tema especial o algo por el estilo ya que tengo trabajo de años 2 para ser exacta.

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