Problema con la tecla "DELETE" de mi laptop modelo DV4 2045DX

[damiansantilli]

Hace unas semanas dejo de funcionar la tecla "DELETE" sin ningun motivo aparente, si alguien me ayuda lo apreciaria mucho saludos..!

[C4551u5_Cl4y]

  lo que se debe de hacer es ejecutar un reinicio de hardware, después restaurar los valores del bios, si persiste actualizar este último, caso contrario ya es un fallo físico de la tecla misma

• si tienes prendido el equipo apágalo, caso contrario comienza desde el siguiente paso
• quita todo lo que pueda darle corriente al equipo
• mantén presionado el botón de encendido por 20 segundos
• conecta corriente directa (no coloques batería)
• prende y de inmediato presiona f10 como si fuera código morse
• si muestra la pantalla azul y pide guardar cambios presiona escape
• restaura valores con f9
• guarda cambios con f10

[damiansantilli]

que tal amigo, hice lo que me dijo y no se soluciona , parece ser un virus por que ahora me afecto la tecla "back" la verdad estoy un poco frustrado ya que la laptop es practicamente nueva, pareciera que la tecla se quedara pegada y descontrola el inicio  de la computadora es decir lanza una alarma continua y tambiewn tiene problema cuando abres cualquier ventana del explorador...

[leonardo_ie]

Te cuento que se me presenta el mimsmo problema con mi DV-1430US.  Pareciera que la tecla del estuviera pegada, porque luego de encender el equipo, a cualquier cosa que le haga clic el equipo pregunta si deseo borrar, y despliega el emnsaje muchísimas veces.  Cambié el teclado y el problema sigue.  He prendido el equipo sin el teclado conectado y sucede lo mismo.

Alguiien sabe cuál puede ser el problema, sabiendo que ya se cambió el teclado, y como les digo si se enciende el portátil sin el teclado, sucede lo mismo...