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Problema con IDT High Definition Audio Codec (Windows 10)

PC Notebook HP ENVY 17-3095la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

 

Tengo un problema con la actualización a WIndows 10 y el software para el Controlador de audio de alta definición (HD) IDT.

 

Originalmente esta laptop tenía instalado de fábrica Windows 7 y el driver actualizado es el 6.10.6381.0

 

Al realizar la actualización a Windows 10, este driver comenzó a presentar problemas. El audio se escuchaba entrecortado, con pitidos intercalados y en muchas ocasiones era imposible escuchar algo correctamente.

 

Revisé lso drivers publicados para este modelo de laptop en específico y descargué el driver actualiado para Windows 8 que es la versión 6.10.6423.0.

 

Desinstalé el driver anterior e instalé la versión para WIndows 8 pero el problema persistió. INcluso en lso juegos, el audio se escuchaba enteecortado y el procesamiento de audio ocupaba el CPU casi al 100%.

 

Leyendo los mensajes del foro me encontré uno que planteaba que el problema pudiera ser de controladores obsoletos y recomendaba actualizar con el driver 6.10.6491.0 (Controlador de audio de alta definición IDT).

 

Realicé otra vez el proceso de desinstalar el driver anterior e instalar esta última versión.

 

La situación actual es la siguiente:

- Se arregló el problema del audio. Ahora seescucha claro y sin interrupciones.

- La reproducción de videos en internet es fluida con respecto al audio.

- Los juegos comenzaron a funcionar correctamente.

 

pero el panel de control del audio BEATS no funciona.

 

BEATS Control Panel.JPG

 

Intento marcar la casilla Beats Audio para poder utilizar las funcionalidades de este dispositivo y no me lo permite. Tampoco funcionan los selectores del Ecualizador o los perfiles de audio.

 

Agradeceré cualquier ayuda para resolver este problema.

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

Problema con IDT High Definition Audio Codec (Windows 10)

Que tal, espero tesriva lo que realice para resolver este problema en mi laptop
 
1. Instala los drivers oficiales actualizados para tu compu
2. Ve a Panel de control -> Sonido
 Te apareceran los dispositivos de sonidos instalados, ubicate en el que diga IDT Altavoces
3. Clic derecho, te aparecera una ventana. Ubicate en la pestaña Opciones avanzadas
4. En la opcion Formato predeterminado, elije Calidad de CD.
 
Nota: No estoy seguro pero el IDT tambien admite formatos de mayor calidad por ejemplo el de estudio
Puedes probar, suerte varon

Ver la solución en mensaje original publicado

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Problema con IDT High Definition Audio Codec (Windows 10)

Que tal, espero tesriva lo que realice para resolver este problema en mi laptop
 
1. Instala los drivers oficiales actualizados para tu compu
2. Ve a Panel de control -> Sonido
 Te apareceran los dispositivos de sonidos instalados, ubicate en el que diga IDT Altavoces
3. Clic derecho, te aparecera una ventana. Ubicate en la pestaña Opciones avanzadas
4. En la opcion Formato predeterminado, elije Calidad de CD.
 
Nota: No estoy seguro pero el IDT tambien admite formatos de mayor calidad por ejemplo el de estudio
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Problema con IDT High Definition Audio Codec (Windows 10)

Hola.

 

Muchas gracias por la solucion que diste pues arreglo el problema que tenia, el cual es similar al descrito.

 

Yo tengo una HP Probook 640 G1 e inicialmente vino con Windows 8 Pro x64. Cuando actualice a Windows 10, me di cuenta que al querer escuchar archivos .mp3 o similares con los programas por defecto (WMP y Groove), solo se escuchaba un chirrido, sin embargo, cuando instale otros programas como VLC o MPC, no habia mayores problemas.

 

Probe varias cosas, codecs, desinstalacion e instalacion, solucionador de problemas, actualizaciones forzadas pero nada, pero al hacer el cambio a calidad CD, simplemente se arreglo.

 

A que se debera esto, raro no? Lo que si tengo curiosidad es que en el "Administrador de Dispositivos" , la 3ra "Controladora de High Definition Audio" aparece por defecto desabilitada, ya la he actualizado (sin necesidad) y por mas que la habilito cuando se reinicia el equipo vuelve a aparecer desabilitada, por suerte no he encontrado mayores problemas.

 

Alguna sugerencia?

 

Gracias.

 

1.JPG

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