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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con HDMI

G72-b60ss
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas.

 

Después de actualizar a Windows 10 todo me iba estupendo, pero nunca llegué a probar el HDMI. Un día tuve un error de disco que me obligó a recuperar el sistema, no permitiendo que lo pudiera hacer con el formato de fábrica, así que bajé un disco de arranque en USB de Windows 10. Y aquí empiezan los problemas.

 

Los controladores de pantalla son un contínuo dolor de cabeza. Después de haberlo actualizado con los controladores más modernos y haber conseguido que no interfiriera con ningún bloque de memoria del PCI que me pusiera las interrupciones del sistema al 25% de forma permanente, ahora resulta ser que el Intel Graphics no me permite usar dos pantallas, no me da la opción.

 

Lo curioso es que cuando arranca y tengo el cable HDMI conectado a la televisión llego a ver el puntero y a moverlo un rato, luego me da el error VIDEO_TDR_FAILURE(atikmpg.sys), y también me ocurre si trampeo con las opciones de Windows10 para varias pantallas, así que supongo que es del controlador el fallo.

 

Del controlador que bajé de HP (pensados para Windows 7) para mi ordenador tengo un par de carpetas HDMI, que supongo están para el conector HDMI, pero en System32 no están, ni las carpetas ni los archivos en el directorio sueltos. Pienso que si el sistema los pudiera reconocer podría funcionar el HDMI, y puede que permita el uso de dos pantallas, como viene especificado.

 

La pregunta del millón ¿Alguien sabe cómo?

 

Ya actualicé la BIOS, y todo lo actualizable con respecto a lo demás, siempre que no haya dado error o me dispare las interrupciones.

 

De todas formas, se supone que Windows 10 pretende ser la panacea, pero si empezamos que los equipos antiguos, que ya se sabe todo de ellos, tienen tantos problemas con cosas tan básicas, hace que me cuestione que sea tan bueno.

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Problema con HDMI

¡ Hola !, @YoEgo :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/es-es/product/HP-G72-Notebook-PC-series/4247537/model/4301855/document/c013944...

 

También ... http://support.hp.com/ar-es/product/HP-ENVY-dv7-7233nr-Notebook-PC/5296050/model/5314580/document/c0...

 

Y tambien ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c05357719

 

Si no, prueba para las conexiones externas, de Monitores o TV, un driver, de una versión anterior (8.1/8/7).

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Problema con HDMI

Buenas.

 

He hecho prácticamente todo. La entrada HDMI no existe para el sistema operativo, haga lo que haga. Instalar otro controlador más antiguo no ha solucionado el problema.

 

Como digo, el HDMI sí funciona antes de que cargue el controlador, y puede que la solución esté en esas carpetas, pero ¿alguien sabe cómo poder incorporarlas?

 

Gracias.

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Problema con HDMI

¡ Hola !, @YoEgo :

 

Estas instrucciones te pueden ayudar aunque lamentablemente están en lenguage inglés ...

  Use an Older Version of AMD Drivers

The latest drivers are not always the best way to go. In this case, they can be the cause of this error. But we can use an older version of the AMD driver that was not causing this issue.

To do that, hold down Windows key and press R. Type devmgmt.msc and press Enter.

VIDEO_TDR_FAILURE-1

Double click display adapters and right click on your AMD display adapter. Click Update Driver Software. Click on Browse my computer for driver software.

VIDEO_TDR_FAILURE-2

 

Then click Let me pick from a list of device drivers in my computer.

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Problema con HDMI

Buenas de nuevo.

 

No resultó, de hecho, la pantalla se queda en negro a pesar de que todo parece seguir funcionando.

 

Lo que me extraña es que antes de cargar los controladores el HDMI sí envía imágen, pero cuando carga el controlador falla.

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Problema con HDMI

¡ Hola !, @YoEgo :

 

Si con todo lo probado, no funciona, creo que llegó el momento de solicitar ayuda, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas próxima a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

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