Problema al conectar el notebook a la corriente

[EzequielXO]

Buenas,por algún motivo cada vez que conecto el pc a la corriente (con bateria conectada o sin bateria) se ralentiza muchisimo.Si estoy jugando a algo a 60 fps y lo enchufo, baja a 10.El pc tenia windows 10 y le hice una instalación limpia a w.El cargador original se me rompió y me compraron uno que creo que no es original,es posible que eso tenga algo que ver.

Saludos.

[josepesv]

De preferencia debería usarse el adaptador oficial, ya que viene justo con voltaje y amperaje que se requiere. Si el equivalente tiene las mismas especificaciones y te da siempre el problema, prueba actualizar el Bios, yendo al sitio web de hp en la sección Soporte - controladores, allí buscas para tu modelo exacto de pc. Además asegurate de tener instalados los controladores nativos para video y chipset (este último puedes intentar instalarle el mismo de Win7 que veas en la zona de descargas antes mencionada.

Y finalmente si tu equipo tiene procesador AMD revisa en Panel de Control_ Opciones de Energía, que no esté activado el esquema AMD de gestión de corriente.

[EzequielXO]

Hola,muchas gracias por responder.Ya tenia los drivers de la BIOS y los chipset actualizados,sin embargo me di cuenta de que mi Windows Update no encuentra actualizaciones.Cuando le doy a buscar actualizaciones se queda buscando y nunca acaba,por lo que nunca he descargado ninguna actualizacion de ahi.Creo que esto es la causa de mi problema.Como puedo solucionarlo?

[josepesv]

Por esa via no todo es posible actualizar, mejor ve al sitio web de HP y en Soporte - Controladores buscas para tu modelo exacto de pc.