cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
271
Reportar Mensaje

Problema actualizacion BIOS

HP ENVY 15 J012LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados:  Acababa de realizar un formateo exitoso de mi notebook, luego actualice los drivers e intenté actualizar el BIOS. Al actualizar BIOS tenia también el explorador Opera abierto con musica en youtube la cual empezó a sonar raro y repetitivamente durante la actualización del BIOS, por lo que decidi apagar el notebook y encenderlo nuevamente. 

Posteriormente el notebook mostraba una pantalla negra y no cargaba windows, realice los metodos encontrados en el siguiente link: http://support.hp.com/cl-es/document/c02722551 y solo el metodo de recuperar BIOS a través de un usb externo funciono relativamente, ya que me dejo de mostrar la pantalla en negro y me aparecio el siguiente mensaje:  The system BIOS recovery failed, Unable to open BIOS Signature file.

Descargue al usb el archivo más reciente para actualización de BIOS otorgado por HP y no se solucionó, porfavor ayudarme para solucionarlo.

Atte.

Etiquetas (2)
4 RESPUESTAS 4
Rector
Rector
30,645 2,675 6,887
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Problema actualizacion BIOS

¡ Hola !, @Gon28 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Mira, este link ...

 

http://support.hp.com/ar-es/document/c00374652

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Problema actualizacion BIOS

Estimado Make: Gracias por la respuesta, pero no es lo que necesito ya que el notebook no arranca y esta con pantalla negra y solo me muestra el mensaje descrito al intentar acceder con el usb, pero no se puede abrir el archivo para recuperar el Bios

0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,675 6,887
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Problema actualizacion BIOS

¡ Hola !, @Gon28 :

 

Intenta realizar, un Inicio, como se indica ... http://support.hp.com/ar-es/document/c03517924

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Problema actualizacion BIOS

Estimado: No puedo realizar ese tipo de inicio ya que no puedo acceder a ninguna caracteristica de windows

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación