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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Portatil no arranca - pantalla negra - no luces de corriente ni bateria

hp pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, estaba intentando arrancar la aplicacion Kali de Linux desde USB para un pentest de trabajo. He modificado la opción de BIOS para arranque desde USB y desactivado el modo seguro, porque no me dejaba, decía que no pasaba el test de integridad.

 

Se ha arrancado desde USB pero no ha respondido elt eclado, estaba encedida la luz de la tecla de volumen eliminado, F6, y como no podía teclear he realizado un apagado forzoso, tecla encendida durante 5 segundos.

 

A parti de ahi ya no enciende el portatil, cuando conecto el adaptador de corriente no hay respuesta, ni con batería ni sin ella. He probado las recomendaciones de HP de sin batería ni corriente, pulsación larga para eliminar electricidad pero tampoco  se inicia después.

 

Un saludo

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
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Portatil no arranca - pantalla negra - no luces de corriente ni bateria

¡ Hola !, @Emiliom2 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Pese a lo que ya realizáste, te aconsejo, hacerlo nuevamente, siguiendo, los siguientes pasos ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c05357719

 

Sino y tiene garantía, llama, al Servicio Técnico de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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