Poliza de Seguro contra accidentes y robo,

[Cysper]

Cordial Saludo.

Hace un dia fui victima de un incidente de robo en motocicleta, casi me quitan la maleta donde llevaba el portatil pero logre tomarla y escapar, al abrir la maleta despues de llegar a casa la me doy cuenta que la pantalla sufrio una fisura, el computador funciona de manera perfecta pero por obvias razones el video no se muestra en pantalla, hace un mes adquiri el portatil, es un HP Dm4.

Quisiera saber de que manera cubre al equipo la poliza que adquiri y que pasos debo seguir.

Agradesco su ayuda.

[KarlaDJR]

¡Hola!

¡Gracias por participar en el foro! Te quería informar que para temas relacionados con garantías y pólizas, tienes que ponerte en contacto con HP directamente, ya que este foro se basa en la interacción entre usuario-y-usuario, y no con empleados de HP. Para contactar a HP directamente en tu país, tienes que ir a la siguiente página:

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¡Saludos y ánimo!

KarlaDJR

[C4551u5_Cl4y]

  que tal, por lo general esa poliza se ofrece en Colombia, pero no por parte de HP, sino una empresa diferente, este caso debe de verse de forma directa con quien se adquirió la poliza para poder validarla, en la misma poliza debe de venir indicado como poder contactar con ellos, por lo general es por teléfono

[marilina]

Hola queria saber como hago para tramitar la poliza de mi notebook o si ya viene con la poliza.