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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Poco espacio de almacenamiento

HP Stream Laptop 14-ax0XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. He buscado para encontrar solucion a mi problema y nada. Compre una notebook Hp hace  ya casi 1 mes. Obviamente que en su primer uso necesita hacer actualizaciones etc. La misma me pidio actualizar a Windows 10 lo cual se hizo. LLeva desde entonces enviandome una notificacion que me dice debo desinstalar la version anterior de windows, pues esto solo cuenta en el dico C  con 4GB de memoria y segun el diagnostico, me quedan solamente 1.46 GB LIBRE DE MEMORIA. O sea que esto es una cogida de tonto al comprar el producto. Lo unico que se ha hecho en esta notebook es actualizaciones, ni fotos. videos nada que ver hay en ella esta totalmente vacia. No me quiere hacer actualizaciones requeridas pues obviamente no tiene espacio suficiente para ello. Necesito saber que debo hacer, no se como desinstalar la version de Windows anterior ni tampoco que programas debo borrar para desocupar ese espacio. Aparte que la tienda de Windows tampoco me quiere abrir, sale un error con codigo. Aqui dejo la infromacion de la notebook por si me pueden ayudar. Gracias de antemano y buen dia.

 

HP Stream Laptop 14-ax0XX

Operating System: Windows 10 Home 64-bit

Micro Processor: Intel(R) Celeron(R) CPU N3060 @ 1.60GHz

System Memory: 4GB

Memory slot 1: 4GB Samsung 1600MHz

Product Number: X7S47UA#ABA

 

 

 

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¡ Hola !; @Alby :

 

¡ Bienvenido, al Foro HP !. :generic:

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: X7S47UA
Description: HP Stream - 14-ax020wm

 

Tiene, memoria ...

  • Part No: 691740-005
  • Description: 4GB, 1600MHz, PC3L-12800, DDR3, dual in-line memory module (DIMM)
  • Rohs: COMPLY_2.07

IMG_20161218_152703.jpg

 

Puedes averiguar cuánta memoria, tienes para ampliar, si miras ... http://support.hp.com/es-es/document/bsh03886

 

Si pudieras bajar e instalar, esta herramienta, podrías depurar tu ordenador. Es gratuita. Se denomina ... Advanced Uninstaller PRO y lo puedes hacer, desde ... http://www.advanceduninstaller.com

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hola.

Bienvenido al foro Alby.

Cómo desinstalar Windows 10 y regresar a Windows 7 o Windows 8.1

Programas para optimizar Windows

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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