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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantallazo azul después de actualización BIOS

Pavilion Gaming 15-AK005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados, tengo un pavilion gaming adquirido en mayo de este año. Siguiendo los pasos en foros instale una ssd m.2 y aumente su ram a 16gb, todo bien hasta ahí. El día de ayer ,(despues de diversos intentos tratando de actualizar via windows update la actualizacion 1511 con el "apagar y actualizar" sin éxito), baje una herramienta de windows que realizó un compilado de actualizaciones que estaban pendientes donde finalmente se reinicio el sistema e ingreso a la actualizacion de BIOS que finalizo correctamente hasta donde se presiona enter, inmediatamente despues de eso la pantalla se fue a negro, esperé 10 min y nada (no se escuchaba ni ventilador ni las revoluciones del disco). Decidi apagar y prender nuevamente a los 5 seg donde aparecio la primera pantalla azul con el codigo IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL donde se reinicia nuevamente hasta quedarse pegado en la pantalla negra de nuevo.

 

Hice el intento un par de veces mas obteniendo diversas pantallas azules con codigos desde drivers_ a kernel_ y siempre terminando en patalla negra o quedandose pegado.

 

Seguí los pasos de instalar la actualizacion más reciente del BIOS y de nuevo nada...

 

No sé la verdad que mas puedo hacer, si alguien pudiera ayudarme. Se lo agradecería montones.

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Pantallazo azul después de actualización BIOS

¡ Hola !, @MacarenaAF :

 

¡ Bienvenida, al Foro !. :generic:

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/co-es/product/HP-Pavilion-Gaming-15-Notebook/8610971/model/10380592/troublesho...

 

También ... http://answers.microsoft.com/es-es/insider/forum/insider_wintp-insider_desktop/al-instalar-windows-1...

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Pantallazo azul después de actualización BIOS

Agradezco tu respuesta, pero la verdad es que no puedo ingresar siquiera a windows. Y la pantalla negra es al momento despues del blue screen (despues que detecta el error y aparece el mensaje "your pc ran into a problem and needs to restart, we'll restart for you") sin aparecer el cursor.
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Pantallazo azul después de actualización BIOS

¡ Hola !, @MacarenaAF :

 

Es un problema complejo y creo que lo mejor, si tienes el netbook con garantía vigente, que llames al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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