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Pantalla touch dejó de funcionar tras actualización a w10

HP PAVILION X360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! 

Pues acabo de actualizar a windows 10, todo bien excepto que la función de pantalla touch ya no funciona, verifiqué en configuración y si está activada pero no funciona, agrego que funcionaba perfectamente antes de la actualización. 

Mi computadora es una HP PAVILION X360.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Pantalla touch dejó de funcionar tras actualización a w10

Qué tal, @Merry14!

 

Puedes verificar el controlador de la pantalla táctil. Haz lo siguiente:

 

Presiona las teclas Windows + X, selecciona Administrador de dispositivos en la barra que te abrirá.
Posteriormente da clic en Dispositivos de interfaz de usuario.
Busca el controlador de pantalla táctil. Si no lo ubicas, en la parte superior en el menú Ver, activa la opción de Mostrar dispositivos ocultos.
Desinstala el controlador de pantalla táctil dando clic derecho sobre él y después selecciona Desinstalar.

 

Si no te mostró ningún controlador de pantalla táctil o la falla persiste, ingresa al siguiente enlace, coloca el número de producto de tu equipo descarga e instala la actualización de BIOS.

Si no hay actualización disponible en Windows 10, busca en Windows 8.1. No hay problema, es la misma versión.

 

Drivers HP

 

Saludos!

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