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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla tactil / Modo tableta en modelo 14-am045la

Notebook 14-am045la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compre hace mas o menos una semana mi laptop, realmente no sabía muy bien como usarla ya que no había manejado ningun computador con Windows 10.

 

Y hace un rato que tuve tiempo, comencé a explorarla más a fondo, ya que solo la había utilizado para tareas y trabajos escolares, y encontre dos cosas que llamaron mi atención: El modo tableta y algo que decía sobre la pantalla tactil.

 

Lo que sucede con el modo tableta es que no se para que funciona o que cambios tiene al utilizarla de modo "normal"

 

Y con la pantalla tactil es que por mas que yo le pico a la pantalla nada sucede, si suena extraño, pero me gustaría que ustedes me apoyaran con esto.

 

Muchas gracias, buenas noches.

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Pantalla tactil / Modo tableta en modelo 14-am045la

Hola JeesLooVe:

 

El equipo puede ser usar en modo normal o modo Tablet de acuerdo a tus necesidades. Te voy a compartir un documento donde podrás ver la funcionalidad del modo Tablet.

 

Conocimiento y uso de Windows 10


Al abrir el documento ingresa a la sección Recursos de Windows 10 y haz clic en Uso de su PC en modo tablet.


Para activar la pantalla táctil te sugiero verificar primero si tienes instalado el controlador desde el administrador de dispositivos. 

 

  • Presiona al mismo tiempo las teclas Windows y X, del menú selecciona Administrador de dispositivos.
  • Expande el encabezado de Dispositivos de interfaz humana.

Activar Pantalla táctil compatible con HID en el Administrador de dispositivos

  • El dispositivo de pantalla táctil puede llamarse Pantalla táctil compatible con HID o algo similar. Haz clic con el botón derecho en el dispositivo de pantalla táctil y selecciona activar.

 

Si ya está activado y aún así no funciona, descarga y actualiza los siguientes archivos.

 

BIOS
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76934.exe


Utilidad HP System Event
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76934.exe

 

Si tienes alguna duda, me lo haces saber, por favor.
 

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Pantalla tactil / Modo tableta en modelo 14-am045la

El controlador esta activado, ya lo revise.

 

E instale los archivos que me dejaste (que a decir verdad es el mismo) y sigue sin funcionar, el equipo se reinicio y aun asi no funciona.

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Pantalla tactil / Modo tableta en modelo 14-am045la

Verificando las especificaciones, te comento que éste equipo no cuenta con esa característica.


Te comparto las especificaciones del equipo.
http://support.hp.com/mx-es/product/HP-14-Notebook-PC-series/10862182/model/11991857/document/c05158...


También puedes confirmarlo desde las propiedades del sistema.

  • Presiona al mismo tiempo las tecla Windows y X, del menú selecciona Sistema
  • Se abrirá la ventana Información del sistema, en la sección de información táctil y del lápiz dice: La entrada táctil o manuscrita no está disponible para esta pantalla, la pantalla del equipo no es táctil.

Para poder usar el equipo y  seleccionar las opciones sólo podrás hacerlo con el Touchpad.

 

 

Saludos
 

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