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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla se ve en tonos rojos y azules(verdes)

Tengo un PC HP Pavilion DV6 3012ss desde hace 1 año y 7 meses, y desde hace 2 días me pasa que cuando el PC lleva 5 minutos encendido y empieza a calentar se pone la pantalla así:

 

20130719_235609.jpg20130719_235609.jpg

 

No se si se aprecia bien, pero esta todo con tonos azules  en vez de blancos y de rojos en vez de verdes.

 

Espero que me sepan ayudar, el domingo me voy de vacaciones y quería tener el portátil a mi disposición.

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Pantalla se ve en tonos rojos y azules(verdes)

Hola!

 

Pues que los administradores me acepten ls imágenes, necesito soporte rápido no que me pongan otras preguntas que ni siquiera tienen relación alguna con mi problema.

Quiero soporte rápido y eficaz.

 

Muchas gracias de antemano

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Pantalla se ve en tonos rojos y azules(verdes)

Hola.

 

El foro es de usuarios de productos HP como usted y nosotros y no un soporte tecnico de HP.

 

 

 

¿Probo con una pantalla externa si tiene el mismo problema?

 

¿En la BIOS tambien falla ?

 

¿Restauro el pc a fabrica para descartar el software?



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Pantalla se ve en tonos rojos y azules(verdes)

La pantalla parpadea, aparecen líneas o los colores no son correctos
 
Las condiciones que se mencionan a continuación indican un problema con la pantalla o con otro hardware de la notebook. No hay medidas correctivas o ajustes que pueda realizar el usuario para estas condiciones. Solicite servicio técnico a un lugar de reparación autorizado.
 
figura 10: Pantalla que parpadea
figura 11: Líneas verticales en la pantalla
figura 12: Línea verde horizontal fija
figura 13: Colores incorrectos
Póngase en contacto con Asistencia técnica de HP para obtener más ayuda.


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Pantalla se ve en tonos rojos y azules(verdes)

Buenas!

 

He descartado el software, ya que la pnatalla de la BIOS y LInux con LIVE CD también se ve así.

 

He descartado la Bios, he probado otras versiones y está en la ultima disponible de la página oficial.

 

Muchas gracias por la respuesta y espero que conozcan mi problema.

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Pantalla se ve en tonos rojos y azules(verdes)

¿Es posible que sea un mal contacto de un cable o algo parecido?

 

Puedo desarmarlo y ver mi problema antes de mandarlo a un servicio técnico?

 

¿Cuanto costaría aprox. la reparación?

 

Salu2 y gracias

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Pantalla se ve en tonos rojos y azules(verdes)

Deberias porbar en una pantalla externa para descartar que sea la tarjeta de video, si en una exterior se ve bien entonces es la pantalla, posiblemente el cable fex o defecto de la pantalla. deberias consultar con un tecnico.



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Pantalla se ve en tonos rojos y azules(verdes)

Puedes abrirla para verificar, no encontre el manual



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Pantalla se ve en tonos rojos y azules(verdes)

Muchas gracias, porbaré cuando pueda en una pantalla externa, de todas formas, cuanto costaría si fuese el FEX la reparación oficial de HP?

 

Muchas gracias por la brevedad de las respuestas

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación