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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Pantalla negra al instalar controladores de video Intel HD Graphics 4000

PC Notebook HP 1000-1416LA
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buen dia, tengo un problema con una portatil, cuando estoy instalando los controladores de video se comienza a detectar el dispositivo (parpadea pantalla ) y de un momento a otro se queda la pantalla en negro, sin cursor,nada, queda en "stand by"; la reinicio a la fuerza y luego de cargar el windows (luego del logo) se queda la pantalla en negro sin entrar al sistema... La unica forma es restableciendo el sistema con ayuda de un pendrive con una ISO de Windows.
He intentado con varias versiondes del controlador luego de restablecer el sistema y obtengo el mismo resultado.  He cambiado de disco duro y memoria y obtengo el mismo mal...

Lo que me queda por hacer es actualizar el BIOS, ya que he leido que no soy el unico que tiene ese problema.

 

PC Notebook HP 1000-1416LA

Info del BIOS instalado actualmente (el de fabrica)

BIOS Revesion: F.3C

BIOS date: 10/11/2013

 

Deberia de actualizar el BIOS? Donde la puedo encontrar?

 

Gracias por la ayuda que me puedan brindar...

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Pantalla negra al instalar controladores de video Intel HD Graphics 4000

Hola

 

Aca puedes descargar el BIOS,  F.45

Nombre de archivo: sp65084.exe

 

Detalles de la versión

Fecha de lanzamiento: 24 de ene. de 2014

Versión F.45

 

Corrección y mejoras

- Brinda compatibilidad con la función de rotación de VGA.
 
Sobre la actualizacion del Driver de Video asegurate de que sea de la pagina de HP. PC Notebook HP 1000-1416LA

Ver la solución en mensaje original publicado

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Pantalla negra al instalar controladores de video Intel HD Graphics 4000

Hola

 

Aca puedes descargar el BIOS,  F.45

Nombre de archivo: sp65084.exe

 

Detalles de la versión

Fecha de lanzamiento: 24 de ene. de 2014

Versión F.45

 

Corrección y mejoras

- Brinda compatibilidad con la función de rotación de VGA.
 
Sobre la actualizacion del Driver de Video asegurate de que sea de la pagina de HP. PC Notebook HP 1000-1416LA

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Pantalla negra al instalar controladores de video Intel HD Graphics 4000

Hola, gracias por responder y ayudarme..

 

 

He hecho lo que me has recomendado, instale la version mas nueva del BIOS, y luego trate de instalar los drivers de video mas nuevos (sp64439.exe) que estan en la pagina de HP (PC Notebook HP 1000-1416LA), para el respectivo modelo. Pero aun asi sigo teniedo el mismo problema, la pantalla en negro... 

 

No se que mas queda por hacer e intentar...

 

Gracias.!

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Pantalla negra al instalar controladores de video Intel HD Graphics 4000

Hola

 

Intenta eliminando el controlador de video y volverlo a instalar.

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Pantalla negra al instalar controladores de video Intel HD Graphics 4000

Hola, 

 

Desintale los controladores, pero no me funciono, por lo que una vez mas formatie, y al instalar los controladores de video parpadeo la pantalla pero esta vez no tuve problemas, siguió el proceso normal.

 

Por el momento todo bien.

 

Muchas gracias por tu tiempo a responder y ayudarme.

 

Saludos desde Costa Rica!!

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