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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla con esquinas en blanco

Pavilion 11 x360 pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola mi Laptop presenta en la pantalla al lado izquierdo unas partes en blanco tanto en la esquina superior izquierda como en la esquina inferior izquierda es una computadora nueva que no ha tenido uso por lo que me tiene extrañado, podria alguien aconsejarme

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Pantalla con esquinas en blanco

Hola Edusocr, buenas tardes. 

 

Por lo que comentas, puede ser daño en la lampara.  

 

Apaga el equipo, presiona la tecla de ESC y enciende, selecciona F2, Prueba de sistema. 

 

¿Dentro de esta sección se notan las partes blancas en la pantalla?

 

Ya que comentas que el equipo es nuevo, por favor comunícate a la línea de Soporte HP para que te puedan apoyar con la situación. 

 

Saludos. 

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Pantalla con esquinas en blanco

Si correcto sigue igual
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