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Estudiante
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Pantalla Negra

HP DV6 2077la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

La computadora enciende y al cabo de un tiempo la pantalla se queda negra. La computadora sigue funcionando.

Se escuchan los ventiladores y el disco funcionando.

Luego de eso hay que apagarla dejando el boton de poder presionado.

Luego cuesta que encianda o cuando esta reiniciando igual la pantalla queda nega. Intente con un monitor externo y da el mismo resultado.

Simplemente se pierde el video.

Se puede estar trabajando y se vuelve a quedar negra la pantalla.  Ya se limpio y corroboro memoria y HD.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 2
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Pantalla Negra

Qué tal, @TavoRossal!

 

Prueba desconectando todos los dispositivos del equipo incluyendo batería y cable de corriente.

Presiona el botón de encendido por 20 segundos. Después conecta sólo cable de corriente.

Presiona las teclas Windows + B y sin soltar enciende el equipo. Sigue presionando por 5 segundos más las dos teclas.

 

Si la falla persiste será necesario consultar con algún técnico de confianza.

 

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