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Si esa opcion ya lo intente, pero solo se queda pausada y no realiza ninguna operacion, como mencione antes, intente todas las opciones que me puede dar BIOS pero no entra a ninguna, ni para arrancar desde otro dispositivo. al momento de precionar ESC, que es la opcione que tu me sugerias solo manda el mensaje de "ESC . . . .  Pause Startup Menu" y de ahi en mas no hace nada de nada. Agradesco respuesta pero ya lo intente en varias ocaciones.

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Utilice los discos de recuperación para intentar recuperar el sistema. Le envié el enlace para pedir los discos, vea si puede ayudar.

 

 

¡Saludos!

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Para poder recuperar por medio de los discos, necesito cambiar el dispositovo de arranque y al momento de presionar la opcion, pasa lo mismo, solo manda el mensaje y se queda pausado y no hace nada, no arranca desde el lector de discos

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El mejor es llevar el equipo a la asistencia técnica...intente hacer un último procedimiento, ¿sabe si el teclado funciona correctamente? pruebe conectando un teclado externo,  para poder descartar problemas con el teclado. :indifferent:

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Claro que el teclado sirve, si no no pudiera mencionarte que manda los mensejaes, como cuando presionas ESC o cuando presionas la opcione de arranque para modificarla solo manda el mensaje de "Change BOOT Device . . . ." como que se pausara con cada accion que presiono . . . . 

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