Buenas. Hace aproximadamente 6 años compré una Notebook (Compaq Presario CQ40-505LA). Hace mucho empezó a tener problemas de pantalla azul - Memory management (insoportables). Intenté de todo, inclusive la mandé a un técnico, y no se solucionó el problema. Googleé para encontrar soluciones, e hice lo siguiente:
- Limpieza con CCleaner.
- Análisis con el antivirus.
- Eliminé todos los programas que no tenían que ver con Microsoft.
- Eliminé todas las fotos, videos, música, descargas, etc. Dejé vacía la PC.
- Restauré el sistema.
- Instalé Avast.
- Descargué e instalé todas las actualizaciones que Windows Update me recomendó, e indiqué que de ahora en adelante se instalen solas siempre.
- Supuse que fallaba algún controlador, y los actualicé a los que pude.
- Destildé la opción que indicaba que el sistema se reiniciara cada vez que encontrara errores.
- Finalmente reinicié otra vez la PC - f8 - Modo seguro.
- Panel de control - Herramientas administrativas - Diagnóstico de memoria de Windows - Reiniciar ahora y comprobar si existen problemas.
Finalmente me diagnosticó problemas con el HARDWARE, y me sugirió que me pusiera en contacto con el fabricante del sistema.
Estoy realmente cansada de este problema, y ya no se qué más hacer. ¿Alguna sugerencia?
Desde ya, muchas gracias.
