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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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PROBLEMA TOUCHSCREEN HP PROTECTSMART MODELO: 14-B165LA

HP PROTECTSMART MODELO: 14-B16
Microsoft Windows 7 (64-bit)

TENGO UNA COMPUTADORA HP PROTECTSMART MODELO: 14-B165LA QUE LE INSTALE UN WINDOWS 7 DE 64 BITS Y NO ME RECONOCE EL TOUCHSCREEN, EN REALIDAD SI LO RECONOCE Y ME ANDA PERO LO QUE SUCEDE ES QUE CUANDO INGRESO A UN NAVEGADOR NO PUEDO HACER ZOOM NI EXPLORAR LAS PAGINAS APOYANDO Y DESLIZANDO LOS DEDOS SOBRE LA PANTALLA. CREO QUE ME FALTA UNA APLICACION O CONTROLADOR PARA QUE HAGA ESO.

LA UNICA FORMA DE BAJAR ES SELECCIONANDO LA BARRA, PERO ANTES CON WINDOWS 8 PODIA HACERLO DESLIZANDO LOS DEDOS SOBRE CUALQUIER PARTE DE LA PANTALLA. SE ENTIENDE?

EN LAS PROPIEDADES DEL SISTEMA ME FIGURA "la entrada tactil o manuscrita no esta disponible para esta pantalla" ¿?

TODOS LOS DRIVERS ESTAN INSTALADOS E INTETE INSTALAR "NEXTWINDOW VOLTRON TOUCH SCREEN DRIVER" PERO ME SALE QUE LA ACTUALIZACION NO PUDO REALIZARCE DE MANERA EXITOSA. 

 

ALGUIEN ME PODRIA DECIR QUE PUEDO HACER? 

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
16,874 1,135 5,595
Mensaje 2 de 2
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PROBLEMA TOUCHSCREEN HP PROTECTSMART MODELO: 14-B165LA

Tu equipo no tiene soporte para Windows 7, solo lo tiene para Windows 8, por lo que con Windows 7 no esta garantizado su correcto funcionamiento.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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