PROBLEMA DE CONEXIÓN WIFI!!! HP ENVY DV4!!!

[Kevin_r]

LES COMENTO QUE LLEVO CASI UN MES CON PROBLEMAS PARA CONECTARME A MI RED WIFI, LLAME A LA COMPAÑIA Y EL PROBLEMA NO ESTA EN LA RED (ME CONECTO DESDE MI CELULAR SIN PROBLEMAS), EL CONTROLADOR DE RED INALAMBRICA ESTA ACTUALIZADO, PROBE REVIRTIENDO EL CONTROLADOR AL ANTERIOR Y NADA...A VECES CUANDO LO DESACTIVO Y LUEGO LO VUELVO A ACTIVAR LOGRA CONECTARSE POR UN RATO PERO LUEGO EL PROBLEMA PERSISTE... CREO POR AHI QUE EL PROBLEMA PUEDE SER WINDOWS 10 YA QUE NO ES LA PRIMERA ANOMALIA QUE SE ME PRESENTA DESDE QUE SE ACTUALIZO PERO LA VERDAD ES QUE NO QUIERO FORMATEAR A WINDOWS 7 POR QUE ME AGRADA Y POR LO DEMAS FUNCIONACORRECTAMENTE.... ALGUNA IDEA DE LO QUE PUEDA ESTAR PROBOCANDO EL PROBLEMA....? ALGUNA ACTUALIZACION....? SE ESTROPEO LA TERJETA INALAMBRICA...? SERA EFECTIVAMEMNTE EL S.O....? AYUDAAA! XD 

[Tomas_F]

Hola,

Por la antigüedad del equipo, podría ver algún tipo de incompatibilidad con la tarjeta inalámbrica.

Si volviste a alguna versión del driver anterior y sigue igual, pasa un programa de limpieza y mantenimiento.

¿Con ethernet funciona bien?

Por si acaso fuera un problema física de la tarjeta wifi, arranca con un sistema Live y verifica si ahí responde correctamente.

[Alejandro3]

Yo tengo exactamente el mismo problema yo ya llevo como tres meses con el problema, y no hay solución, ya hice varias cosas llame al soporte de hp me dijerón que hiciera varias cosas para checar la tarjeta de red, y checar los controladores y nada. Ayer la formatee, y por ahora no se ha caido el internet, pero le hago una prueba de velocidad al internet y lo reduce mucho, mi internet es de 20 mb/s y cuando le hice a prueba esta a 3 mb/s. Espero que tengan una solución, y si no para reclamar la garantia. Ya que mi compu es nueva es igual una HP ENVY NOTEBOOK

[Kevin_r]

Tomas, efectivamente la conexion via ethernet funciona sin problemas... ahora que comentas el tema de compatibilidad, busque en la pagina del fabricante (intel) y dice q la tarjeta n2230 es compatible con s.o. windows 7/8.
Por ahi puede ir el problema, aunque funciono correctamente por bastante tiempo en windows 10... Probare con con un live cd y les cuento, pero creo q tendre q cambiar la tarjeta nomas. Igual creo q para ser un cumputador del 2013 y q no me costo nada barato, la duracion en cuanto a compatibilidad es bastante mediocre.

[Tomas_F]

Hola,

Te entiendo perfectamente, pero es el fabricante de cada dispositivo el encargado de desarrollar los controladores para los sistemas operativos que ellos consideran.

HP se limita en publicar los drivers que hay disponibles para sistemas operativos posteriores.

Ya depende de la política interna que Intel, Realtek, AMD, Nvidia, Atheros, Broadcom, etc.... tengan respecto a sus dispositivos y qué controladores desarrollar o no.