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PRESARIO 21-NOF3AR - TECLADO NO FUNCIONA

PRESARIO 21-NOF3AR
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola, buenas tardes. Estoy teniendo problemas con el teclado y touch de una notebook COMPAQ PRESARIO 21-NOF3AR- 
Funciona bien dentro del BIOS, pero no funciona con ninguna versión de Windows (ya probé 8.1 que viene original y 10), ni con Linux Ubuntu.  No está desconectado obviamente, porque en el Bios anda perfecto.  Tampoco encuentro donde actualizar el firmware, ni drivers que funcionen. Qué más debo probar? Saludos y gracias!

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PRESARIO 21-NOF3AR - TECLADO NO FUNCIONA

¡ Hola !, @TecnoSL :

 

¡ Bienvenido, al Foro HP !. :generic:

 

Debes dirigirte, a ...

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¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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PRESARIO 21-NOF3AR - TECLADO NO FUNCIONA

Buenas noches, ya entré leí manual completo y la solución no se encuentra allí. que más puedo hacer?? Mi problema es que estoy teniendo problemas con el teclado y touch de una notebook COMPAQ PRESARIO 21-NOF3AR- 
Funciona bien dentro del BIOS, pero no funciona con ninguna versión de Windows (ya probé 8.1 que viene original y 10), ni con Linux Ubuntu.  No está desconectado obviamente, porque en el Bios anda perfecto.  Tampoco encuentro donde actualizar el firmware, ni drivers que funcionen.Muchas gracias y saludos

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Debes comunicarte, desde ... www.compaq.com.ar

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