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PANTALLA SE VUELVE VERDE CUANDO LA CIERRO

HP 14 -roo1la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hace aproximadamente adquirí el notebook HP 14 -roo1la  y cuando cierro la pantalla o simplemente la presiono habia abajo para cerrarla, se pone de color verde. No toda, si no que mantiene las características pero toma el color verde. NO sé si esto será grave, o a lomejor está fallando el flex. Necesito ayuda y consejos. 

Gracias.

1 RESPUESTA 1
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Rector
Rector
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PANTALLA SE VUELVE VERDE CUANDO LA CIERRO

¡ Hola !, @Claudia1103 :

 

¡ Bienvenida, al Foro !. :generic:

 

Intenta apagarla primero y después, baja la tapa, de cierre. Puede tratarse de la cinta, como tu dices.

Si está con la cobertura de la garantía vigente (12 meses), a partir de la fecha, de adquisición, refrendada, con la factura, puedes llamar, si vives en Latinoamérica, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=US&lang=EN&geo_code=LA 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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