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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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K8P10LA#ABM
Microsoft Windows 10 (32-bit)

se prende se pone clave  de acceso y la pantalla principal se queda negra , el equipo esta muy lento no corre de manera normal, ya se hizo todo lo sugerido por los videos de  hp  en pagina web y el problema continua, por linea telefonica no logre la comunicacion para hacer valida mi garantia en revision de mi equipo

4 RESPUESTAS 4
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Hola @Rosa_ake, ¿todo bien ?

 

Realiza pruebas como documentos siguientes:

http://support.hp.com/ar-es/document/c02722551

http://support.hp.com/ar-es/document/c02026472

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Mi-ordenador-está-funcionando-lento...

 

Espero que ayude !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂

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agradezco su comentario pero lo que necesito es como contartar el servicio de garantia el euipo sigue fallando

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¡ Hola !, @Rosa_ake :

 

¡ Bienvenida, al Foro !. :generic:

 

Puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hola @Rosa_ake,

 

Lo siento por la confusión amiga.
Haga clic en el siguiente link:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

Aparece la siguiente pantalla:

paises.png

 

Ahora, seleccione su país para ver el teléfono de soporte.

 

Espero que ayude amiga !
🙂


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
🙂


Siempre que lo necesite, cuente con nosotros!

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación