PANTALLA AZUL

PUPO · ‎23-07-2016

De fabulas me compre el Pavilion 360 11 102 K y al poco andar se re-iniciaba con la pantalla azul con un mensaje de error de drive, lo lleve al servivio técnico lo tuvieron tres días y salio con el mismo problema acudí a este foro Hp y se me recomendo las actualizaciones a través de windows update lo hice y lo mismo, luego se me sugerio que el equipo se podría calentar y ver la aplicación coolsense, y nada volvía a re-iniciarse. Bueno lo lleve a la tienda y me entregaron otro de paquete y al poco tiempo el mismo problema, insisti en el tema de la garantia y el retracto de la compra hable con el administrador del local Hp (Viña del Mar Chile) y me decia que era al unico cliente que le había pasado este problema en fin me convensio y me entrego un tercer computador y acá biene lo increible que pasa exactamente lo mismo con los artefactos anteriores re-inicio y Pantalla Azul.....Quien tiene alguna solución práctica para este modelo o simplemente la versión Pavilion 360 11 es para tirarlo a la **bleep**.

Usuario absolutamente desepcionado

Saludos

Maké · ‎23-07-2016

¡ Hola !, @PUPO :

¿ Podrías indicar, el modelo completo y el P/N (N° de producto), de tu netbook ?.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

P1000 · ‎24-07-2016

Hola!

Mi HP 15-af102ns era igual al principio, y el motivo era simple: de fábrica vienen con controladores muy obsoletos, yo los actualicé todos y problema solucionado. Inténtalo a ver qué tal, no pierdes nada.

Saludos.

PUPO · ‎24-07-2016

PRODUCTO HP PAVILION x 360 CONVERTIBLE 11 K102 la windows 10 Home 64

P/N: K8PO8LA#AKH

S.O.S pliss..........

saludos

PUPO · ‎24-07-2016

Lo he hecho en windows up date y nada, pero igual tratare de hacerlo de nuevo....Gracias

Maké · ‎24-07-2016

¡ Hola !, @PUPO :

Por favor, borra el S/N (N° de serie).

Los controladores, puedes bajarlos, desde ... http://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-11-k100-x360-convertible-pc/8499314/mode...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

PUPO · ‎24-07-2016

Pregunta es factible despues de todo lo hecho bajar los controladores actualmente estoy en el sistema haciendo que el equipo vuelva a cero siga dando problemas.......mi pregunta es que pasa si cambio el sistema operativo por otro ejemplo windows 7....?

Maké · ‎24-07-2016

¡ Hola !, @PUPO :

Si bajáste el S.O. Windows 10, versión gratuita y no pasaron mas de 28 días, puedes retornar, si tienes los discos originales o por lo menos la clave.

Si quieres mirar un poco estas soluciones ... https://support.microsoft.com/es-us/products/windows?os=windows-10

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

PUPO · ‎24-07-2016

Gracias....voy a seguir los comentarios dados y luego te comento en que quedo esta novela.

Saludos

PUPO · ‎27-07-2016

Lamentablemente a la fecha a pesar de ver la información del sitio oficial de windows 10, restablecer el equipo instalar diversos paquetes de office el ultimo fue el del 2010, desintalar el antivirus Avast por el 360 y así sucesivamente no hay caso sigue el mismo problema.....ahora estoy comenzando de cero estoy restaurando el equipo como de fabrica.......

Cual es la sugerencia....amigos del foro.....botar al tacho de la **bleep** el equipo jajjjajajajajajaa.....