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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Ordenador HP 15-r213-ns tarda en arrancar

HP 15-r213ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

 

Mi ordenador HP 15-r213ns tarda en arrancar hasta 20 minutos. He probado de hacer todos los chequeos que indica la página web para incrementar la velocidad sin éxito.

 

La configuración es la misma de inicio, no se ha instalado un hardware diferente ni software específico.

 

En ocasiones me aparece una pantalla azul de que existe un error grave y requiere nuevamente su reinicio. 

 

Necesitaría que me indicaran que chequeo debo hacer para resolver la incidencia. He probado en varias ocasiones a dejar el ordenador con la configuración de inicio y, tras actualizar, se mantienen los mismos errores por lo que no se solventa la incidencia.

 

Muchas gracias.

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Ordenador HP 15-r213-ns tarda en arrancar

Hola.

Bienvenido al foro.

Este enlace le puede servir http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Mi-ordenador-est%C3%A1-funcionando-...

 

 

 

 


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Ordenador HP 15-r213-ns tarda en arrancar

Hola,

 

Muchas gracias por tu rápida respuesta. Previamente a publicar la consulta ya había probado las opciones que indicabas en el primer enlace sin éxito.

 

En cuanto a la opción de llamar por teléfono al servicio técnico desearía poder identificar previamente cual es el motivo que ralentiza el arranque del ordenador hasta 20 minutos y que hace que las pantallas, aun cuando el ordenador no tiene casi actividad, es muy lento, apareciendo en windows 10 constantemente la línea de puntos.

 

Necesitaría otras alternativas.

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Ordenador HP 15-r213-ns tarda en arrancar

 

¿Obtuviste windows 10 por medio de la actualización?


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Ordenador HP 15-r213-ns tarda en arrancar

Este link te puede servir https://support.hp.com/ar-es/document/c05357717


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Ordenador HP 15-r213-ns tarda en arrancar

Muchas gracias por la página, si bien necesitaría que me indicaran un aplicativo que me pueda identificar cual es el problema, ya que he realizado todas las acciones que indican y no consigo resolver la incidencia.

 

El ordenador es un Intel Core i7 y ni siquiera mi viejo 386 tardaba tanto en arrancar.

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Ordenador HP 15-r213-ns tarda en arrancar

El ordenador lo adquirí con windows 8.1 y he realizado la migración a windows 10.

 

Con windows 8.1 ya era lento, migré a windows 10 y funcionaba tan mal que deshice la migración. Lo he vuelto a llevar a windows 10 y el funcionamiento es pésimo.

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