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Notebook

HP 245 G4
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Hola, mi nombre es María y soy de Brasil.
En agosto fui a Colombia, y compré un ordenador en la isla de San Andrés.
Pero no funciona como debería. Es la hora de garantizar el sitio web de HP, pero fue comprado fuera de Brasil
, La asistencia técnica de Brasil no acepta.
Me gustaría que le arrumassem por la garantía.
Gracias, y espero volver.
1 RESPUESTA 1
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Notebook

Hola @mariapaula, ¿todo bien amiga ?

 

El siguiente soporte de contacto de HP Colombia para la apertura de un caso técnico:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

telefono colombia.png

Espero que ayude !
Emoticono feliz


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
Emoticono feliz


"Soy un voluntario en el foro HP."

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