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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Notebook HP 430 se tilda o congela en cualquier momento

Bueno primero que nada agradecer la ayuda de ante mano 

 

     Sucede lo siguiente mi notebook HP 430 se tilda o congela en cual quiere momento o situación y debo apagarlo forsosamente del botón de encendido

 

situaciones tales como:

 

  • al iniciar escritorio durante los primeros 10 segundos que inicia

 

  • luego de estar un buen rato navegando por google chrome

 

  • al reproducir algún multimedia 

 

  • al buscar un archivo ya sea en red o en carpetas

 

  • estando en reposo ósea sin tener ninguna aplicacion abierta

 

  •  incluso de pego a hora al escribr este post 

 


  • etc.

 

 

  Lo mas extraño que el pc esta completamente nuevo ( 3 meses aprx ) ; no esta cargado full programas solo lo básico Microsoft Office, JDownloader, ares , msn . Además esta al día con los drivers y controladores necesarios y esta optimisado con tune up y protegido con el antivirus de microsoft security essential lo mas a destacar que cuando se tilda o congela es que no esta a full ram o tiempo en procesamiento si no que incluso estantalo no se pega en cambio en poco uso o casi nada se le da por congelarse

 

 

  • Datos extras:

 

  • S.O : Windows 7 ultimate de 32 bits

 

  • procesador: Intel(R) Pentium(R) CPU P6200 @ 2.13GHz    2,13GHz

 

  • Ram:  2,00GB (1,86 GB utilizables)

 

 

prg.jpg

 

 

Además de poco uso de disco duro 

 

 

dsc.jpg

9 RESPUESTAS 9
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Notebook HP 430 se tilda o congela en cualquier momento

Tendrías q hacer un diagnostico para descartar falla del disco duro http://support.hp.com/es-es/document/c01919033 tuneup es un buen programa pero hay q saber usarlo bien en ocasiones borra archivos importantes,yo antes lo ocupaba pero con windows 7 no es necesario ya q tienes las mismas utilidades, además esta el programa de soporte para las actualizaciones. Si ocupas ares te recomiendo q uses un antivirus mejor. http://support.hp.com/es-es/document/c02541605

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Notebook HP 430 se tilda o congela en cualquier momento

Gracias por tu respuesta pero con respecto al tuneup es cierto que borra archivos y de carácter de registro pero eso me recordó que me falto agregar detalles al primer post 😛 

 

cuando sucedió lo del problema de que se tilda o congela realize una prueba de ram disco arranque etc todos los diagnósticos que ofre el setup de bios al no ver solución opte por formatear hice unas respaldo limpio de drivers y controladores mas actualizaciones y formatear nuevamente el notebook ( en un inicio era free O.S) ya finalizado la nueva instalación de windows 7 ultimate de 32 bits  procedí a la instalación de drivers según su orden especifico; y realize nuevamente pruebas de diagnostico del setup de bios los cuales como en la primera revisión salieron buenos nuevamente. sin tener mayores programas instalados que los drivers, controladores  y etc aun así se tildo o congelo teniendo que estar apagándolo forzosamente del botón de encendido;  ya a al ver que seguía con lo de tildarse estando en reposo o en inicio o simplemente navegando lo cual nunca se a tildado o congelado estando  a maxima capacidad de ram y tiempo en procesamiento decidí instalar los programas que utilizo normalmente y tratar de seguir a así pero es demasiado moletos que en cualquier momento inesperado se viene y se tilda

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Notebook HP 430 se tilda o congela en cualquier momento

Probaste con solucionador de problemas windows update. Clic en opciones avanzadas o administrador de dispositivos, mouse controlador ,actualizar controlador esto soluciona el problema del controlador en caso q no sea el correcto y ocupes otro.

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Notebook HP 430 se tilda o congela en cualquier momento

sera problema de controladores? por que estan instalado los ultimos que an salido los cuales son de la web de HP de la opcion controladores segun la marca hasta la bios tiene la ultima actualizacion 

 

 

que otro problema podra ser?

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Notebook HP 430 se tilda o congela en cualquier momento

Verifica no todos los controladores son los mismos,  no por ser el ultimo significa q sea el de tu equipo.

http://support.hp.com/es-es/document/c01910804

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Notebook HP 430 se tilda o congela en cualquier momento

yo tengo exactamente el mismo problema
mi notebook es un HP 430 venia con linux y lo cambie a w7 profesional

alguien tiene la solucion?

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Notebook HP 430 se tilda o congela en cualquier momento

sep

 

 

si a un esta en garantía pide una cambio de System  board al soporte de HP via teléfono y ellos te derivaran a un centro técnico de reparación por ejemplo a mi me derivaron a Edapi aca en Chile es la única solución definitiva 

no sirve formatear actualización ni nada que se te ocurra ni si quiera actualizar todo a un así después de un tiempo vuelve a suceder lo de tildares. 

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Notebook HP 430 se tilda o congela en cualquier momento

ok, yo tambien soy de chile, de valparaiso mas exacto.
voy a tratar de alargar un poco mas el problema.

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Notebook HP 430 se tilda o congela en cualquier momento

Puedes ponerte en contacto con soporte pero igual tienes q hacer las pruebas, en el ultimo caso es daño de la placa daño físico http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/contacthp?cc=cl&destPage=siteHome&dlc=es&lc=es

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